Вильнюсская дочерняя компания, управляемая французской материнской компанией Teleperformance, предоставляющей услуги по управлению клиентским опытом, уведомила 80 сотрудников о сокращении штата. Об этом компания сообщила в службу занятости.
В июле компания объявила о планах увольнения 30 сотрудников в связи со снижением объемов клиентских проектов, при том что на тот момент в компании работало более 700 человек, пишет портал madeinVilnius.lt
В настоящее время, по данным “Содры”, в компании работает 617 человек.
Сотрудники Teleperformance в Вильнюсе (Литва), начавшей работу в 2015 году, предоставляют клиентам по всему миру основные услуги по обслуживанию клиентов, технической поддержке, управлению визовыми заявлениями, аналитике данных и взысканию задолженности, а также решения по онлайн-переводам.
В прошлом году выручка компании составила 22,9 млн евро, что почти вдвое больше, чем 11,9 млн евро, которые она получит в 2021 году, а в текущем году планирует увеличить объем продаж до 25,5 млн евро, следует из отчетности Teleperformance, поданной в Центр регистрации. В прошлом году компания получила в Литве чистую прибыль в размере 2,2 млн. евро, что на 12% больше, чем 1,9 млн. евро в 2021 году, говорится в отчетности.
Единственным акционером компании является люксембургская компания Luxembourg Contact Centers, принадлежащая французской Teleperformance, акции которой котируются на Парижской фондовой бирже.
