Вильнюс 9 News 9 Новости 9 Главное 9 Вильнюсская мэрия: заказывать компенсации и льготы на отопление можно по телефону

Вильнюсская мэрия: заказывать компенсации и льготы на отопление можно по телефону

2022-10-20 | Главное, Новости

В связи с увеличением числа заявителей на компенсации и льготы, Вильнюсский городской совет ввел новую возможность для подачи заявлений. По телефону 8 700 355 45 жители могут подавать прошения с помощью аудиогида, сказано в пресс-релизе муниципалитета.

С четверга, 20 октября, работает услуга самостоятельной подачи заявления по телефону в рабочие часы: с понедельника по четверг с 7:30 до 16:30, по пятницам с 7:30 до 15:15 часов. С помощью автогида можно оформить новую заявку или продлить компенсацию за отопление и горячее водоснабжение на новый отопительный сезон, а также, социальные пособия.

“До сих пор люди могли подать заявление на получение компенсации за отопление или социальных льгот на сайте в электронном виде или придя в муниципалитет. Мы сделали еще один шаг для упрощения процесса, и теперь жители Вильнюса могут заказать услугу, просто позвонив в аудиогид»,

– поясняет руководитель отдела социальных пособий самоуправления Иева Пабержиене.

Услуга уникальна тем, что доступна также тем жителям Вильнюса, которые в прошлом обращались за социальными пособиями в порядке живой очереди и по сей день пользуются кнопочным телефоном, говорят представители мэрии.

На практике, человек в рабочие часы набирает номер 8 700 35545, система распознает номер звонящего, далее он должен будет пройти аутентификацию, введя последние 4 цифры своего персонального кода и выбрав вид социальной помощи. Обслуживание доступно на литовском, русском, польском и английском языках.

Заявитель получит звуковое подтверждение заказанной услуги и дополнительно будет проинформирован SMS или автоматическим звонком (если используется устройство, не позволяющее отправлять SMS). Сотрудники муниципалитета свяжутся с жителями, если потребуются дополнительные данные или документы, говорится в заявлении.

Напомним, электронная система подачи заявлений не раз давала сбой. И обработка поданных прошений идет с заметным опозданием. В итоге, не сбылись прогнозы самоуправления столицы определить круг получателей компенсации за отопление до начала сезона. Подавшие прошения, по-прежнему, ждут помощи. А соцслужба все еще уверяет, что денег хватит всем.

Последние новости из Вильнюса

Служба региональных новостей – Вильнюс

Служба региональных новостей – Вильнюс

Автор RADIO•R  Прошел второй тур выборов мэров В Вильнюсе во втором туре выборов победил Валдас Бенкунскас, он обошел Артураса Зуокаса, набрав 52% голосов. Избранный мэр Вильнюса консерватор Валдас Бенкунскас на этой неделе встретился с социал-демократами и продолжает...

Сегодняшняя столица Литвы — перспективнейший город матушки-Европы

Сегодняшняя столица Литвы — перспективнейший город матушки-Европы

Вильнюс получил 10 наград в категории средних европейских городов и регионов на крупнейшей в мире выставке недвижимости MIPIM, проходившей в Каннах, Франция. Исключительное внимание привлекла дискуссия о Центральном деловом районе Вильнюса, развитие которого, по...

Мэр Вильнюсского района Роберт Духневич — о налаживании диалога, о медицинском обслуживании, спорте, образовании и безопасности

Мэр Вильнюсского района Роберт Духневич — о налаживании диалога, о медицинском обслуживании, спорте, образовании и безопасности

Автор RADIO•R  Сегодня в эфире RADIO•R побывал Роберт Духневич, ставший победителем по итогам выборов мэра Вильнюсского района. Программный директор радиостанции Эрнест Алесин задал Роберту Духневичу несколько вопросов — о том, какими будут его первые шаги на посту...

Бенкунскас ответил на обвинения в адрес жены

Бенкунскас ответил на обвинения в адрес жены

Консерватор Валдас Бенкунскас, избранный мэр Вильнюса, объясняет работу своей жены в Сейме. Он говорит, что здесь нет преступности, а его жена получила работу в парламенте еще до того, как у них появилась семья. 26-летняя Висманте Бенкунскене - выпускница Литовской...

Как столица прихорашивается перед важной встречей

Как столица прихорашивается перед важной встречей

Новоизбранные руководители столицы должны будут позаботиться о том, чтобы до июльского саммита НАТО в Вильнюсе улицы были заасфальтированы и город был чистым, говорит советник президента Аста Скайсгирите. "Улицы Вильнюса нужно будет заасфальтировать и сделать гладкими...

Сенсация выборов в Вильнюсском районе

Сенсация выборов в Вильнюсском районе

Роберт Духневич, член Социал-демократической партии Литвы (СДПЛ), одержавший историческую победу на выборах мэра Вильнюсского района, сказал, что это победа для всей Литвы. "Это победа не только Вильнюсского района, но и всей Литвы, потому что мы показали, что можем...

Праздник весеннего равноденствия

Праздник весеннего равноденствия

Обращение инициативной группы ко всем горожанам и гостям столицы: В воскресенье, 19 марта, в 13:00 мы приглашаем вас присоединиться к нам, чтобы отпраздновать весеннее равноденствие - переломный момент, когда зима борется с восходящим солнцем. Мы совершим обряд...

Роботиада и позеленевшая в честь Дня Св. Патрика река Вильняле и всё самое интересное

Роботиада и позеленевшая в честь Дня Св. Патрика река Вильняле и всё самое интересное

Автор RADIO•R   Открылся международный кинофестиваль Kinopavasaris В течение 10 дней фестиваль будет проходить в Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде, Шяуляе и Паневежисе. Как обычно, зрители смогут выбирать картины из целого ряда программ «Киновесны» – в том числе,...

Кинофестиваль, Вильнюс занял 2-е место среди европейских городов и другие новости

Кинофестиваль, Вильнюс занял 2-е место среди европейских городов и другие новости

Автор RADIO•R  2023-03-16 Вильнюс снова привлек к себе большое внимание на выставке недвижимости MIPIM На крупнейшей в мире выставке недвижимости в Каннах мэр Вильнюса Ремигиюс Шимашюс получил от имени столицы 10 наград в категории средних...

Полиция просит помочь найти зачинщиков драки у танка

Полиция просит помочь найти зачинщиков драки у танка

А дело было так: Возник у танка, как это уже часто у нас бывает, нешуточный конфликт. В бой были подняты кулаки, градом обрушившиеся на мужчину. Немного испортили его, досталось так же телефону: он был разбит. Драка была нечестной: трое на одного. Видимо, начисто...

Рекомендуем

Служба региональных новостей – Вильнюс

Служба региональных новостей – Вильнюс

Автор RADIO•R  Прошел второй тур выборов мэров В Вильнюсе во втором туре выборов победил Валдас Бенкунскас, он обошел Артураса Зуокаса, набрав 52% голосов. Избранный мэр Вильнюса консерватор Валдас Бенкунскас на этой неделе встретился с социал-демократами и продолжает...

Сегодняшняя столица Литвы — перспективнейший город матушки-Европы

Сегодняшняя столица Литвы — перспективнейший город матушки-Европы

Вильнюс получил 10 наград в категории средних европейских городов и регионов на крупнейшей в мире выставке недвижимости MIPIM, проходившей в Каннах, Франция. Исключительное внимание привлекла дискуссия о Центральном деловом районе Вильнюса, развитие которого, по...

Мэр Вильнюсского района Роберт Духневич — о налаживании диалога, о медицинском обслуживании, спорте, образовании и безопасности

Мэр Вильнюсского района Роберт Духневич — о налаживании диалога, о медицинском обслуживании, спорте, образовании и безопасности

Автор RADIO•R  Сегодня в эфире RADIO•R побывал Роберт Духневич, ставший победителем по итогам выборов мэра Вильнюсского района. Программный директор радиостанции Эрнест Алесин задал Роберту Духневичу несколько вопросов — о том, какими будут его первые шаги на посту...

Бенкунскас ответил на обвинения в адрес жены

Бенкунскас ответил на обвинения в адрес жены

Консерватор Валдас Бенкунскас, избранный мэр Вильнюса, объясняет работу своей жены в Сейме. Он говорит, что здесь нет преступности, а его жена получила работу в парламенте еще до того, как у них появилась семья. 26-летняя Висманте Бенкунскене - выпускница Литовской...

Как столица прихорашивается перед важной встречей

Как столица прихорашивается перед важной встречей

Новоизбранные руководители столицы должны будут позаботиться о том, чтобы до июльского саммита НАТО в Вильнюсе улицы были заасфальтированы и город был чистым, говорит советник президента Аста Скайсгирите. "Улицы Вильнюса нужно будет заасфальтировать и сделать гладкими...

Сенсация выборов в Вильнюсском районе

Сенсация выборов в Вильнюсском районе

Роберт Духневич, член Социал-демократической партии Литвы (СДПЛ), одержавший историческую победу на выборах мэра Вильнюсского района, сказал, что это победа для всей Литвы. "Это победа не только Вильнюсского района, но и всей Литвы, потому что мы показали, что можем...